Los medios sociales han desarrollado una reputación por algunos por ser un interés que pasa comercialización, y por lo tanto, uno no rentable. Las estadísticas, sin embargo, ilustrar una imagen diferente.
Según Hubspot, 92% de los vendedores en 2014 afirmó que el social media marketing es importante para su negocio, con 80% indicando sus esfuerzos aumentó el tráfico a sus sitios web. Y de acuerdo con Social Media Examiner, 97% de los vendedores están participando actualmente en los medios sociales, pero 85% of participants aren’t sure what social media tools are the best to use.