Les médias sociaux ont développé une réputation par certains pour être un intérêt marketing de passage, et donc, un non rentable. Les statistiques, toutefois, illustrer une image différente.

Selon la Hubspot, 92% des spécialistes du marketing en 2014 a affirmé que le marketing des médias sociaux est important pour leur entreprise, avec 80% indiquant leurs efforts l'augmentation du trafic vers leurs sites Web. Et selon Social Media Examiner, 97% du marketing participent actuellement à des médias sociaux, mais 85% of participants aren’t sure what social media tools are the best to use.

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